Sehr geehrter Kunde, Sehr geehrte Kundin von Planet-Hosting.de,

leider müssen wir Ihnen mitteilen das wir unseren Geschäftsbetrieb nach mehr als 12 Jahren einstellen werden.

Um Ihnen einen Umzug Ihrer Domains, und die damit verbundene Arbeit sowie die erneute Abrechnung zu ersparen, haben wir uns dazu entschlossen die entsprechenden Geschäftsbereiche an ein Unternehmen abzugeben, mit dem wir bereits seit vielen Jahren erfolgreich zusammenarbeiten. Hierbei handelt es sich um das Unternehmen TLDHost.de.

Da wir Ihre Daten nicht ohne weiteres an den neuen Vertragspartner weiterleiten dürfen, folgen Sie bitte der nachfolgenden Anleitung, ganz gleich ob Sie Ihre Verträge fortführen lassen, oder kündigen möchten:


Ablauf:

Bitte rufen Sie die folgende Internetseite auf: Formular Planet-Hosting und geben Sie dort Ihre Daten ein.
Die eingegebenen Daten werden nur zur Abwicklung der Übernahme verwendet.


Zustimmung zur Vertragsübernahme:

Sofern Sie der Übernahme zustimmen, werden Ihre Kontaktdaten an TLDHost.de übermittelt. Ihr Webhostingaccount sowie die Domains werden dann auf neue Server an den Standort Düsseldorf umgezogen. Hierbei kommt es zu keinem Ausfall der Erreichbarkeit Ihrer Internetseiten, die Umzüge werden vollständig durch TLDHost.de durchgeführt.

TLDHost.de übernimmt sämtliche Konditionen (Leistungen der Webhostingpakete, Preise und Abrechnungszeiträume), und kümmert sich um den gesamten Umzug Ihrer Internetseiten, sodass Sie damit keine Arbeit haben.


Ablehnung der Vertragsübernahme:

Sofern Sie der Übernahme nicht zustimmen, werden Ihre Verträge am Ende der aktuell bezahlten Laufzeit auslaufen, und Ihre Domains an die Registrierungsstellen zurückgegeben. Falls Sie zu einem anderen Anbieter umziehen möchten, geben Sie dies bitte im Bemerkungsfeld an. Wir übersenden Ihnen dann die entsprechenden AuthCode´s.


Sie haben Fragen ?

Bei Fragen zu der Übernahme können Sie uns unter info@planet-hosting.de sowie den neuen Vetragspartner, TLDHost.de, unter info@tldhost.de oder telefonisch unter der 0211 - 650 2776 (Ortstarif) erreichen.



Wir bedanken uns für die langjährige Treue und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, Ihre Planet-Hosting.