Was ist ein KK Antrag und was bedeutet dieser...

Als KK Antrag bezeichnet man einen Wechsel von Provider zu Provider, in der Regel läuft dieser komplett automatisch.
Die Abkürzung KK bedeutet (Konnektivitäts Koordination), dies soviel bedeutet wie Wechsel eines Netzwerkes.

Warum stimmt mein alter Provider nicht zu, welche Möglichkeiten habe ich?

Sollte ein KK Antrag Seitens Ihres alten Provider abgelehnt werden, so helfen wir gerne weiter. Der direkte Weg zur DENIC oder zum DENIC Mitglied reicht dabei schon meist aus.
Auch wenn Sie mit Leistungen Ihres alten Providers nicht zufrieden waren und offene Rechnungsposten Ihnen in den Weg gelegt werden, können Sie Ihre Domain trotzdem Problemlos zu uns Übernehmen.
Hierzu finden Sie auch weitere Informationen unter http://www.denic.de

Domain zu Planet-Hosting

Als erstes die Domain bitte beim alten Provider zum Providerwechsel kündigen und die AuthInfo  anfordern. Danach bestellen Sie entweder ein gewünschtes Paket mit der Domain die den Provider wechseln soll, oder Sie bestellen einfach die Domain als Zusatzdomain in Ihrem Kundencenter.

 Danach nutzen Sie bitte unser KK Formular, welches Sie weiter unten unter Formulare finden und senden uns das Ausgefüllt (inkl. AuthInfo) zu.

Im Regelfall dauert einer .de Domain dann nur noch Sekunden, bis Sie zu Planet Hosting wechselt.

Bei einigen TL Domains müssen Sie dann aber selber Hand anlegen, z.B. bei .eu Domain, hier wird das alles durch Sie über die eurid.eu abgewickelt.

Bei .com, .net, .org, .biz und .info Domains erhalten Sie vom Registrar eine Mail wo Sie mit der AuthInfo bestätigen müssen.

Sollten Sie einmal nicht weiter wissen, so kontaktieren Sie uns einfach über Supportcenter, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wechsel von Strato zu Planet-Hosting
Strato akzeptiert nur die eigenen KK-Anträge die Sie im Strato-Kundenbereich finden.

Wechsel von 1&1 (Schlund & Partner) zu Planet-Hosting
Bei 1&1 ist ein KK-Antrag ausschließlich über Internet Adresse http://vertrag.1und1.com zu stellen.
 

Domain von Planet-Hosting weg

Hierfür füllen Sie bitte unser Kündigungsformular aus, welches Sie auch weiter unten unter Formulare finden.

Bitte vergessen Sie nicht Providerwechsel Ja anzukreuzen.

Nach Eingang der Kündigung dauert es max. 2 Werktage bis diese bearbeitet wird, Ihnen wird dann per Mail die AuthInfo zugeschickt. Bitte beachten Sie das die AuthInfo an die im Account hinterlegte Mailadresse verschickt wird.

Planet-Hosting wird durch das Denic e.G. Mitglied "CPS-Datensysteme GmbH" vertreten.